来源:科技日报 | 2021-11-29 10:43:53 |
11月26日,成都高新区基本公共服务标准化示范点位授牌仪式暨示范点位打造推进会举行。
去年3月,国家市场监管总局、国家发改委、财政部下发通知,在全国范围选取51个试点单位开展国家基本公共服务标准化试点,成都高新区被确定为西南唯一一个承担试点的单位。通过此次授牌,成都高新区将在肖家河街道“新北·天府之家”社区综合体示范点的基础上,继续打造11个基本公共服务标准化示范点位,在服务内容上覆盖国家基本公共服务9大领域,服务范围辐射全区7个街道。
其中作为12个示范点位之一的“兴蓉·天府之家”,在街道微信公众号“成都高新肖家河”上设计推出了社区全域文化云导览系统,该社区还在主要服务点位现场设置二维码,市民可通过扫描二维码,查看点位的服务内容介绍,同时提供语音解说。云导览系统还可集中展示社区特色风貌、历史故事、服务要素和治理智慧,为社区基本公共服务打造沉浸式的服务体验。
成都高新区相关负责人表示,未来各示范点位将在相关部门、街道的指导下,开展点位标准化打造工作,强化主动服务意识、完善升级服务设施设备、规范服务程序和服务行为、提升服务人员素质和服务质量。同时,各相关部门和街道要充分发挥业务指导作用,凝聚合力,推动试点示范点位打造任务,在基本公共服务各领域树立标准化示范标杆。
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